Datenschutzrichtlinie
Was wir erfassen, was nicht — und Ihre Rechte.
Wir haben versucht, dies in verständlichem Deutsch zu schreiben. Wenn etwas unklar ist, schreiben Sie an privacy@hallonancyslem.com und wir erklären es direkt. Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026.
Was wir erfassen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Versand- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden von unserem Prozessor (Stripe) verarbeitet und gelangen niemals in roher Form auf unsere Server.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir Standard-Analysedaten — angesehene Seiten, Gerätetyp, ungefähre Position basierend auf IP — über Google Analytics. Sie können sich über das Cookie-Banner abmelden.
Wir erfassen, leiten nicht ab und teilen keine intimen Kaufdetails mit Werbenetzwerken. Ihre Kaufhistorie bleibt in unseren Systemen.
Wie wir sie verwenden
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um Bestellungen zu erfüllen, Produkte zu versenden, über Ihren Kauf zu kommunizieren und Support-Anfragen zu beantworten. Wir senden Ihnen Quittungen und Versandbestätigungen per E-Mail. Wir verkaufen Ihre Daten niemals — nie, an niemanden, aus keinem Grund.
Marketing-E-Mails sind nur auf Opt-in-Basis. Sie können sich mit einem Klick abmelden und wir werden es innerhalb von 24 Stunden berücksichtigen.
Ihre Rechte
Zugang
Sie können einen vollständigen Export aller Daten anfordern, die wir über Sie haben. Schreiben Sie an privacy@hallonancyslem.com — wir liefern ihn innerhalb von 30 Tagen verschlüsselt.
Löschung
Sie können anfordern, dass wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen, außer wenn eine rechtliche Aufbewahrung erforderlich ist (z.B. Steuerdokumente früherer Käufe).
Korrektur
Sie können Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren oder korrigieren, oder indem Sie uns eine E-Mail schreiben. Fehler werden innerhalb von 7 Tagen behoben.
Datenportabilität
Ihr Datenexport wird in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt, damit Sie ihn anderswo mitnehmen können.
Cookies und Tracking
Wir verwenden First-Party-Cookies für Warenkorbpersistenz und authentifizierte Sitzungen. Wir verwenden Google Analytics für Messung des Datenverkehrs und Meta Pixel für Werbe-Zuordnung — beide können über das Zustimmungs-Banner bei Ihrem ersten Besuch deaktiviert werden. Wir führen keine Tracking-Pixel von Drittanbietern für andere Zwecke aus.
Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unseren Service verwendet hat, kontaktieren Sie uns und wir löschen seine Informationen sofort.
Fragen zum Datenschutz, Löschanfragen oder Bedenken? Schreiben Sie an privacy@hallonancyslem.com. Ein echter Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.